Igiena Salon Hera

Salonul foarte curat bine dotat, personalul foarte profesionist și amabil. Sotul meu se tunde aici de 2 ani, eu astăzi am fost prima dată și a fost pentru mine o surpriză foarte plăcută. D-na Matilda Bratu foarte pricepută, îndemânatecă, amabilă, cooperantă, receptiva la cerințele mele, la rându-i mi-a dat explicații profesionale utile și sunt foarte mulțumită de rezultat-tunsoare-vopsea. Am plecat destinsă, cu schimb de telefoane, cu mulțumiri și " La revedere". Cu siguranță acolo voi reveni, recomand salonul.

Am fost in aceasta seara la ora 19 la salon Secuilor, eu și cei doi copii, cu i tenta sa ne tundem toți trei. Am fost întâmpinat ați de o doamna de 60+ . I-am spus doamnei ca vrem sa ne tundem toți 3, va reamintesc...era ora 19, salonul se închide la 20. Replica doamnei de la casa: "la ora 20: nu puteați sa venit, eu nu am timp sa va tund , eu sunt obosita". De aici au început tot felul de întrebări ciudate din partea dânsei.. unde ne tundem de obicei, cât costa. .. i_am raspu s ca nu știu cât costa unde ne tundem de obicei, după care am întrebat cât costa tunsul la acest salon și m_ a luat la mișto, a zis ca e gratis. La puțin timp. A început sa ma jignească ca sun surd.. în toate felurile posibile..ca în mahala la tara. Și eram și cu doi copii de 8 ani. Dacă patronul nu ma contactează, mâine dimineață va fac plângere la OPC și tot ce se poate. Nu se poate sa țineți asa ceva la un salon cu renume!!!! Rusineeeee! Am și filmarea cu doamna recalcitranta!!

am mers astazi la acest salon și am rămas profund dezamăgită de experiența avută. În primul rând, când am sunat să fac o programare, am fost surprinsă de lipsa de profesionalism. Nu mi s-a răspuns într-un mod politicos, nu s-au prezentat și nu mi s-a adresat un salut adecvat, precum "Bună ziua, salonul X, cu ce vă putem ajuta?". Consider că această formă de salut este esențială pentru a crea o impresie bună și a arăta respect față de clienți. După ce am reușit să fac programarea, am stabilit să merg la salon peste două zile, la ora 09:00. Am ajuns la 8:58 și am fost informată că persoana care trebuia să mă servească nu putea veni din cauza unor probleme la stomac :)) Am întrebat de ce nu am fost anunțată din timp, pentru a evita deplasarea inutilă, dar personalul prezent nu a avut o explicație și părea să ignore problema. Această experiență m-a lăsat cu o impresie negativă, atât din punct de vedere al profesionalismului, cât și al respectului față de clienți. Sper ca aceste aspecte să fie îmbunătățite pe viitor.sper.. măcar pentru alții, pt ca eu n o sa mai am de gând sa ajung aici.

Vin de fiecare dată pentru foarfecele de aur! Pentru respectul și zâmbetul pe buze care ma întâmpină!

Alegeți cu încredere serviciile Salonului "Hera"! Personalul este profesionist, foarte amabil, serviciile sunt impecabile. ❤️ Raportul dintre calitatea serviciilor și prețul pentru acestea este incredibil.

Lipsește banda de protejat gatul,

Profund dezamagita de acest salon. Am mers acum vreo luna de zile in incercarea de a face o coada spic (speram eu profesionista). Lasand la o parte lipsa de imaginatie a coafezei pe care am intalnit-o, atitudinea fata de mine a fost de-a dreptul jignitoare. Dansa si-a permis sa-mi arunce plovarul care o incurca evident intr-un exces de furie dupa ce mi-am exprimat nemultumirea in legatura cu coafura realizata. Ca si cum aici se faceau adevarate opere de arta si nu aveam nici un drept sa fiu nemultumita. Lipsa totala de profesionalism si de bun simt. Nu recomand.