KULTHO

Serviciu ireproșabil: de la modalitatea de a răspunde la telefon, până la salutul de final și urările călduroase cu ocazia sărbătorilor de Crăciun! Am interacționat cu Laura și Gianina, care după părerea mea, au calificativ maxim pentru customer experience! Khultho Galați, astăzi,mi-a oferit o experiență plăcută!

Un magazin cu bijuterii, intr-adevar, unice si de colectie. Ceasurile sunt fara concurenta in oras. Nicaieri nu gasesti brand-urile de la Kultho. Servirea este de exceptie. Angajatele sunt foarte dragute! ❤

Buna ziua! Sunt foarte dezamagita de serviciile acestui magazin. Am cumparat un ceas tissot automatic pe 30 nov. 2024. La o saptamana am mers in magazin sa solicit c/ceasului deoarece avea avans de 7-8 min. Nu au bonevoit sa mi restituie c/v. Ceasul a ajuns in sercice cu mentiunea magnetizat. In ian 2025 ajung iarasi la magazic cu ceasul stat. Nu mai functiona. Iarasi am solicitat c/v , adica 4000 lei. Am solicitat informatii cu privire la utilizarea acestui ceas. RASPUNSUL SERVISULUI A FOST CA SE MAGNETIZRAZA PESTE TOT ADICA: in bucatarie, in fata unor ecrane, porti aeroport si tot ce inseamna surse magnetice. Vi se pare normal sa nu fim informati la achizitie despre aceste probleme? Magazinul in prezent pastreaza ceasul meu pana la solutionarea problemei pe cale legala. Un raspuns oficial din partea magazinului Kulto, Galati nu am primit nici astazi. Mai este cineva in situatoa mea? Rog, contactati-ma! Am uitat sa adaug observatia serviceului. "ca sunt acoperiti de hartii si ca pot face ce vreau" Evitati astfel de magazine! Preturi duble fata de piata de desfacere, iar produsele neconforme. Nu stergeti recenziile care va definesc! Buna seara! Multumesc pentru amabilitatea de a raspunde experientei urate pe care o am cu magazinul Kulto! Am solicitat magazinului sa mi raspunda de ce nu am fost informata despre magnetizarea ceasului automatic tissot la achizitionare. Nu binevoiti sa mi raspundeti. Evitati sa va asumati. Spuneti ca se poate magnetiza in prezenta unui camp magnetic, adica oriunde si ca produsul este conform. Va contraziceti. Servisul mi a raspuns printr o sfidare totala, pot sa fac ce vrea ca sunteti acoperiti de hartii. Foarte urat din partea unui magazin care pretinde ca se respecta. Pierdeti clienti prin sfidare si aroganta. Am destui prieteni care va vor ocoli . Vanzatoarea mi a analizat ceasul cand l am predat si a spus ca nu este zgariat. Inventii si minciuni, probabil asa comunicati cu clientii. Ce magazin care se respecta nu poate sa si primeasca produsul neconform la o saptamana de la achizitie? Nu uitati ca aveti concurenta serioasa pe piata! Voi face toate demersurile necesare pentru a recupera banii.

Am întrebat de un ceas până în 1000 lei,răspunsul a fost că aici nu găsesc așa ceva,bun trecem peste,la o întrebare despre un ceas care îl văzusem în străinătate mai ieftin cu cel puțin 50€,mi se răspunde că nu e adevărat,că sigur mă înșel și că produse ca la ei nu găsesc.Trecem și peste asta,la intrarea in magazin și eu și soția mea ,îmbrăcați mai simplu,am fost măsurați din cap până în picioare..

Nu as mai pleca din acest magazin. Mi-a placut mult cum am fost primita si ajutată sa găsesc exact ce mi se potriveste! Recomand!

Am cumparat un ceas Longines si o pereche de cercei pentru doua persoane apropiate. Au fost de o frumusete rara si am reusit sa fac o bucurie deosebita celor care le-au primit. Doamnele vanzatoare sunt de o amabilitate deosebita si au dat dovada de rabdare si profesionalism. Recomand magazinul cu incredere.

Kultho Brasov Produsele nu sunt in conformitate cu realitatea! dezamăgitor! Personal lipsit de interes, service lipsit de profesionalism. Bine ca va ștergeți recenziile proaste:))) Ați mai pierdut un client!