Iris
Iris este o florărie reputată în București, cu mai multe locații, cunoscută pentru aranjamentele sale florale elaborate și estetica rafinată. Oferă o gamă largă de flori, buchete și aranjamente pentru diverse ocazii, de la evenimente speciale până la cadouri simple. Se remarcă prin varietatea și calitatea produselor oferite.
Deși florăria beneficiază de o imagine generală bună și de o selecție generoasă, experiența clienților poate varia. Raportările despre atitudinea unor angajați și discrepanța dintre prezentarea online și realitate au generat preocupări. Este importantă o atenție sporită la calitatea serviciilor și la interacțiunea cu personalul pentru a menține excelența.
Caracteristici și servicii ale Iris
Opțiuni pentru serviciu
- Livrare
- Ridicare comenzi în magazin
- Servicii la locație
Planificare
- Cumpărături rapide
Plăți
- Carduri de credit
- Carduri de debit
- Plăți mobile prin NFC
Recenzii clienți
Iris are o rating de 4.4 / 5 bazat pe 206 recenzii pe Google
Ce am comandat și ce am primit seamănă puțin cu pozele alea de pe site urile de dating. Seamănă, dar nu răsare. Nu mai comand niciodată de la această florărie.
Astăzi am intrat în Florăria Iris împreună cu mama mea, cu intenția de a cumpăra un buchet de flori. Îl știam pe Paul, un angajat deosebit — politicos, talentat și mereu atent la detalii. Ne-a mai servit de câteva ori, atât pe mine, cât și pe mama, și de fiecare dată am plecat cu buchete superbe și cu zâmbetul pe buze. Când am intrat, Paul era ocupat cu un alt client, așa că am decis să îl așteptăm. Între timp, a venit o vânzătoare blondă, cu părul lung, care m-a întrebat dacă vreau să fiu servită. I-am spus politicos că prefer să îl aștept pe colegul ei. Răspunsul a fost complet deplasat: „Bine că era el în magazin, că altfel nu știu ce făceați…" La care un alt coleg, un domn înalt, cu păr negru și barbă, a adăugat cu un ton batjocoritor: „Probabil l-ar fi așteptat până mâine…" Nu am spus nimic, deși atitudinea lor a fost de o nesimțire rar întâlnită. Nu cred că e o pretenție exagerată să vrei să fii servit de cineva anume, care te-a mai servit in trecut f bine si care a creat buchete f frumoase. Ironia face că, după aceste remarci nesimtite, cei doi au ieșit imediat afară, stand sprijiniți de o mașină și cu țigara în mână, exact așa cum i-am găsit când am intrat în florărie. Probabil îi deranjase că am întrerupt momentul lor de relaxare. E păcat ca o florarie atat de cunoscuta și apreciata ca Florăria Iris, cu atâtea locații frumoase și buchete de calitate, să fie reprezentata de angajați care dau dovadă de aroganță si lipsă de respect față de clienți. Un loc cu o reputație atât de bună merită oameni care să se ridice la înălțimea ei, nu să o tragă în jos.
Dezamăgire totala! Am comandat un aranjament Parada dovleacului care arată senzațional pe site,dar lasă mult de dorit in realitate,cu flori ofilite.Nu recomand aceasta florărie.
Draga Iris, am comandat un buchet de bujori roz. Ma sunati ca nu aveti bujori roz ci albi, ok am acceptat asta, dar sa trimiteri in starea asta buchetul avand in vedere ca este oferit cadou este total dezamagitor. Poza cu cel roz este poza de pe site, poza cu bujorii albi este buchetul primit; bujori deja foarte deschisi iar buchetul arata neglijent.
Buchetul de flori cumparat Miercuri, in urmatoarea zi, adica astazi, Joi, arata in felul urmator. Plus ca dupa ce le am achitat am intrebat daca pot sa primesc si un plic cu ingrasamant pentru rezistenta florilor, dar nu mai erau in florarie, nefiind instiintat in prealabil de acest lucru. Nu recomand florile acestei florarii care rezista mai putin de 24h Dezamagitor!
Am plasat o comanda pentru data de 08.03.2025 ce trebuia sa fie livrata intre orele 08:00-14:00. La ora 14:30 i-am sunat pe cei de la florarie si si-au cerut scuze spunandu-mi ca o sa aiba intarziere din cauza comenzilor multiple pe care le-au avut in ziua respectiva. La ora 17:00 am sunat iar si am avut parte de aceleasi scuze. Nu sunt deloc profesionisti si preiau comenzi mai multe decat isi permit sa faca si sa livreze. Este a doua oara cand am o astfel de experienta cu acesta florarie, nu recomand. Au ajuns la ora 18:00 cand invitatii carora le comandasem aceste flori au plecat. Am platit si transportul in valoare de 40 de lei, transport realizat de catre soferii florariei. Nu recomand.
Foarte mulțumit, mereu mi se răspunde rapid, buchete frumoase și care ies în evidență față de cele de la florăriile normale, oameni cumsecade și care îmi fac dorințele posibile, la alte florari la care am apelat, nici măcar nu voiau să scrie o urare pe felicitare. Aici la Iris, le-am trimis scrisori lungi și au acceptat din prima sa le scrie, PREȚUL RĂMÂNÂND același ! Foarte mulțumit, sigur voi mai colabora cu ei
Informații despre Iris
Adresă
Iris se află la Piața Dorobanților 5, 010588 București, România
Telefon
Numărul de telefon al Iris este +40 21 230 6271
Website
Site-ul web al Iris este: florariairis.ro
Ore de program
Luni: 08:00–22:00
Marți: 08:00–22:00
Miercuri: 08:00–22:00
Joi: 08:00–22:00
Vineri: 08:00–22:00
Sâmbătă: 08:00–22:00
Duminică: 08:00–22:00
